K O L A Y T E R C Ü M E

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Kolay Tercüme

Alıcı: Sisteme kaydolup kullanan her bir farklı üye ve oluşturduğu alt kullanıcıları.


2. Tanım ve Kapsam

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Kolay Tercüme ("Satıcı") ile yukarıda tanımlanan alıcı ("Alıcı") arasında, Satıcı tarafından işletilen tercüme ofisleri için CRM hizmeti sunan bulut tabanlı yazılım platformunun ("Platform") mesafeli satışına ilişkin şartları düzenlemektedir.


3. Sözleşme Konusu Ürün ve Hizmet

Satıcı, Alıcı'ya Platform üzerinden sunulan tercüme ofisleri için CRM hizmetini sağlayacaktır. Alıcı, Platform üzerinden seçtiği hizmetleri ve paketleri, bu Sözleşme'ye tabi olarak satın alacaktır.


4. Sipariş ve Teslimat

4.1. Alıcı, Platform üzerinden seçtiği hizmetleri sepete ekleyerek ve ödeme işlemini tamamlayarak siparişi onaylar. Sipariş onayı, Alıcı'nın bu Sözleşme'yi kabul ettiğini gösterir.

4.2. Satıcı, siparişin ödeme işlemi tamamlandıktan sonra en geç 1 iş günü içinde Alıcı'ya hizmeti sağlamakla yükümlüdür.


5. Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, sipariş onayı tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe belirtmeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanımı için destek@kolaytercume.com üzerinden Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunulmalıdır.


6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Cayma hakkı, aşağıdaki durumlarla sınırlıdır ve bu durumların gerçekleşmesi halinde Alıcı cayma hakkını kullanamaz:

  • - Hizmetin ifasına başlandığı ve ifanın tamamlandığı durumlar
  • - Alıcı tarafından kullanıma başlanan veya tüketilen hizmetler
  • - Alıcı isteği üzerine özelleştirilmiş veya kişiselleştirilmiş hizmetler

7. İptal ve İade

7.1. Alıcı, cayma hakkını kullanırsa, Satıcı ödemiş olduğu bedeli Alıcı'ya siparişin iptal edildiği tarihten itibaren en geç 14 gün içinde iade eder.


8. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Satıcı, Alıcı'nın kişisel verilerini gizlilik politikasına uygun şekilde işleyecektir. Detaylı bilgi için gizlilik politikasını inceleyiniz.


9. Değişiklikler ve Bildirimler

Satıcı, Sözleşme'nin hükümlerini değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik durumunda, güncellenmiş Sözleşme sürümü Platform üzerinden yayınlanır. Alıcıların düzenli olarak Sözleşmeyi kontrol etmeleri tavsiye edilir.


10. İletişim

Sözleşme ile ilgili sorularınız veya endişeleriniz için lütfen destek@kolaytercume.com üzerinden bize ulaşın.

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Satıcı ve Alıcı arasında Platform üzerinden gerçekleşecek mesafeli satış işlemlerini düzenlemek amacıyla oluşturulmuştur.